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Erschienen in:
Einführung – Was bedeutet klinisches Risikomanagement? Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

30. Personaleinsatz

verfasst von : Dr. phil. Peter Maschke, Dr. med. MBA Alexander Euteneier, Prof. Dr. med. MBA Johannes Albes, Mag. rer. nat. Regina Euteneier, Prof. Dr. Andreas Büscher, MScN Heiko Stehling, Dr. med. Ingeborg Singer, Prof. Dr. med. MPH David Schwappach, Dipl.-Kfm. (FH), M.A. (Univ.), CIA Marc Deffland

Erschienen in: Handbuch Klinisches Risikomanagement

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die Rolle des Risikomanagers und dessen Aufgaben wird sich in Zukunft noch weiter differenzieren und spezifizieren. Mit der Auswahl kompetenter teamfähiger Mitarbeiter, integriert in eine lernende Organisation, wird der Grundstein einer sicheren Organisation gelegt. Dem Management stehen zur Qualifizierung ihrer Mitarbeiter u. a. Crew-Resource-Management-Trainings sowie strukturierte kompetenzbasierte Einarbeitungskonzepte und Mentoring-Systeme zur Verfügung, die Teil des Wissensmanagements sind. Hinzu kommen Compliance-Programme, wie ein Whistleblower-System, das dazu dient, individuelle Complianceverstöße aufzudecken. Fehler können zu starken psychischen Belastungen bei dem Verursacher („second victim“) führen, die durch gezielte Unterstützungsmaßnahmen abgemildert werden können. Konflikte können ebenfalls zu Belastungen führen, wenn diese nicht in einer formalisierten und fairen Weise ausgetragen werden. Besonders die Führung ist hier gefordert konfliktlösend und vorbildlich zu agieren.
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Metadaten
Titel
Personaleinsatz
verfasst von
Dr. phil. Peter Maschke
Dr. med. MBA Alexander Euteneier
Prof. Dr. med. MBA Johannes Albes
Mag. rer. nat. Regina Euteneier
Prof. Dr. Andreas Büscher
MScN Heiko Stehling
Dr. med. Ingeborg Singer
Prof. Dr. med. MPH David Schwappach
Dipl.-Kfm. (FH), M.A. (Univ.), CIA Marc Deffland
Copyright-Jahr
2015
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Handbuch Klinisches Risikomanagement

Print ISBN: 978-3-662-45149-6

Electronic ISBN: 978-3-662-45150-2

Copyright-Jahr: 2015

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-45150-2_30

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