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Erschienen in: Indian Journal of Otolaryngology and Head & Neck Surgery 3/2022

23.07.2020 | Original Article

Assessment of Level of Patient Satisfaction with Day-Care Surgery: An Observational Study

verfasst von: Gunjan Dwivedi, Amit Sood, Uma Patnaik, Abha Kumari

Erschienen in: Indian Journal of Otolaryngology and Head & Neck Surgery | Sonderheft 3/2022

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Abstract

To assess the level of patient satisfaction with day-care surgery at a tertiary care centre and to find out the different determinants that influence the patient satisfaction. Observational study; Tertiary care hospital in Western India; Patients undergoing Day-care surgery at Dept of ENT from Feb 2018 to Aug 2018; All patients who underwent day-care surgery were given a questionnaire to determine level of satisfaction. On analysis of data according to questions the average score was in the range of 3.5 to 4.22 out of a maximum score of 5. On analysis of data according to domains of patient care the scores ranged from 3.61 to 4.19. Although patients were generally satisfied with the level of care being provided to them there is still scope of improvement.
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Metadaten
Titel
Assessment of Level of Patient Satisfaction with Day-Care Surgery: An Observational Study
verfasst von
Gunjan Dwivedi
Amit Sood
Uma Patnaik
Abha Kumari
Publikationsdatum
23.07.2020
Verlag
Springer India
Erschienen in
Indian Journal of Otolaryngology and Head & Neck Surgery / Ausgabe Sonderheft 3/2022
Print ISSN: 2231-3796
Elektronische ISSN: 0973-7707
DOI
https://doi.org/10.1007/s12070-020-01972-0

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